Content video là gì? Bật mí cách tạo nội dung hiệu quả

Content video là gì là câu hỏi được nhiều người quan tâm trong thời đại số hiện nay, khi nội dung video đang chiếm ưu thế trên hầu hết các nền tảng truyền thông. Đây không chỉ là hình thức truyền tải thông tin sinh động mà còn là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận, thu hút và giữ chân khách hàng. Hãy cùng TechFilm tìm hiểu chi tiết bên dưới bài viết.

Content video là gì?

Content video là hình thức tiếp thị sử dụng video để truyền đạt thông tin đến người xem. Thông qua các đoạn video, người làm nội dung sẽ truyền tải thông điệp quảng cáo, giới thiệu sản phẩm hoặc xây dựng hình ảnh thương hiệu nhằm tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu.

Hiện nay, có nhiều loại nội dung video được các marketer ưa chuộng như: vlog, ảnh động (GIF), phát trực tiếp (livestream), lời chứng thực từ khách hàng, video phỏng vấn,…

Tầm quan trọng của video content trong Marketing

Video content là xu hướng và trở thành một công cụ chiến lược trong tiếp thị hiện đại. Dưới đây là những lý do khiến video trở thành yếu tố không thể thiếu trong các chiến dịch marketing của doanh nghiệp:

• Thu hút sự chú ý và ghi nhớ tốt hơn: Video giúp truyền tải thông điệp sinh động, dễ hiểu, dễ ghi nhớ hơn so với văn bản thuần túy.
• Tăng cường mức độ tương tác trên mạng xã hội: Nội dung video có xu hướng được chia sẻ nhiều hơn, từ đó tăng lượt tương tác và tiếp cận tự nhiên.
• Cải thiện ROI (tỷ suất hoàn vốn): Dù chi phí sản xuất cao hơn một số định dạng khác nhưng video mang lại tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả đầu tư vượt trội.
• Thúc đẩy nhận diện thương hiệu: Các dạng video như branding film, video cảm nhận từ khách hàng giúp xây dựng hình ảnh, lòng tin nơi người tiêu dùng.
• Dễ viral, lan truyền mạnh mẽ: Nhờ sự hấp dẫn về hình ảnh và cảm xúc, video rất dễ trở thành nội dung viral trên các nền tảng số.

Một số loại video content phổ biến

Hiểu được khái niệm content video là gì giúp bạn lựa chọn đúng dạng video phù hợp để truyền tải thông điệp hiệu quả và thu hút người xem. Cụ thể có một số dạng video như sau:

Video giới thiệu sản phẩm/dịch vụ

Video này giúp bạn truyền tải hình ảnh văn hóa và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp đến với khách hàng. Thông qua những cảnh hậu trường, bạn có thể giới thiệu đội ngũ nhân viên, cho khán giả biết tên và vai trò của từng người trong công ty.

Video hướng dẫn (Tutorial/How-to)

Video hướng dẫn là loại nội dung giúp người xem từng bước thực hiện một nhiệm vụ cụ thể, sử dụng sản phẩm hoặc trải nghiệm dịch vụ một cách hiệu quả. Những video này thường bao gồm hình ảnh minh họa trực quan cùng với phần thuyết minh chi tiết giúp người dùng dễ dàng nắm bắt và làm theo.

Video cảm nhận khách hàng (Testimonial)

Một loại video cần biết khi tìm hiểu về content video là gì đó là Testimonial (Video lời chứng thực). Đây là dạng nội dung ghi lại những cảm nhận, đánh giá thực tế từ khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ hoặc trải nghiệm thương hiệu. Những chia sẻ chân thật này giúp tăng mức độ tin cậy và tạo tác động thuyết phục đến các khách hàng tiềm năng khác.

Video livestream

Livestream là hình thức phát sóng nội dung video và âm thanh theo thời gian thực thông qua Internet. Người tạo nội dung sẽ truyền trực tiếp hình ảnh và tiếng nói của mình lên các nền tảng trực tuyến. Trong khi đó, người xem có thể theo dõi và tương tác ngay lập tức dù đang ở bất kỳ đâu. 

Video viral

Video viral là những video nhanh chóng lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội nhờ nội dung hấp dẫn, gây ấn tượng mạnh hoặc kích thích cảm xúc người xem. Những video này thường có độ dài ngắn, dễ hiểu và khơi gợi sự tương tác giúp thương hiệu nhanh chóng tiếp cận đông đảo khán giả.

Vlog

Vlog content video là gì? Đây còn được gọi là video nhật ký, dạng video ngắn mang phong cách gần gũi giúp bạn tạo sự kết nối tự nhiên với khán giả. Bạn có thể hợp tác cùng KOL/KOC để quảng bá sản phẩm một cách nhẹ nhàng qua vlog hoặc tuyển một người làm video content chuyên sản xuất vlog giới thiệu sản phẩm của công ty đến khách hàng.

Webinar

Webinar là buổi hội thảo trực tuyến giúp mọi người cùng học hỏi và kết nối. Thường sẽ có một người trình bày, trong khi khán giả có thể đặt câu hỏi trực tiếp. 

Bạn có thể tận dụng webinar để giới thiệu sản phẩm hoặc cung cấp thêm thông tin về công ty, đồng thời tạo cơ hội tương tác trực tiếp với khách hàng. Đây là cách giúp khách hàng hiểu rõ hơn về thương hiệu và sản phẩm.

Phỏng vấn

Bạn có thể thực hiện video phỏng vấn với các chuyên gia hoặc người ảnh hưởng trong ngành để tăng cường hiệu quả truyền thông cho thương hiệu. Để phát huy tối đa giá trị, hãy chuẩn bị câu hỏi về chia sẻ trải nghiệm và đánh giá thực tế cho sản phẩm để nâng cao độ tin cậy trong mắt khách hàng.

Video series theo chủ đề

Video dạng series theo chủ đề là cách hiệu quả để giữ kết nối liên tục giữa thương hiệu và khán giả. Ví dụ, nếu kinh doanh sản phẩm giảm cân, bạn có thể tạo chuỗi video như “thực đơn giảm cân trong 7 ngày” hoặc “lịch tập luyện giảm cân trong 30 ngày”. 

Nhờ vậy, người xem không chỉ dừng lại ở một vài video mà sẽ theo dõi cả chuỗi nếu thấy nội dung hữu ích giúp mang lại giá trị thực sự cho cả khách hàng và thương hiệu của bạn.

Video review sản phẩm

Video đánh giá sản phẩm là cách hiệu quả để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về công dụng, chất lượng và thực tế sản phẩm trước khi quyết định mua. Video này nên thể hiện cả ưu, nhược điểm một cách trung thực để tăng độ tin cậy, tránh chỉ khen quá mức khiến người xem nghi ngờ quảng cáo. Bạn cũng có thể hợp tác với reviewer hoặc KOL/KOC uy tín để nâng cao sự tin tưởng từ khách hàng.

Ưu điểm và hạn chế của Video Content

Sau khi đã hiểu rõ khái niệm và vai trò content video là gì, hãy cùng khám phá những ưu điểm cũng như hạn chế khi sử dụng hình thức này trong chiến lược truyền thông.

Ưu điểm

Dưới đây là một số ưu điểm nổi bật của video content giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu quả của hình thức này:

• Thu hút sự chú ý mạnh mẽ: Nhờ hình ảnh chuyển động, âm thanh sinh động, video dễ dàng tạo ấn tượng và thu hút người xem ngay từ những giây đầu tiên. 
• Dễ truyền tải thông tin phức tạp: Video giúp đơn giản hóa các nội dung mang tính kỹ thuật, chuyên môn hoặc quy trình nhiều bước thông qua hình ảnh minh họa, hoạt họa và lời dẫn trực quan.
• Tăng tương tác và chia sẻ: So với các định dạng khác, video thường nhận được nhiều lượt thích, bình luận và chia sẻ hơn trên mạng xã hội. Khả năng kết nối cảm xúc và tạo trải nghiệm chân thực giúp video lan tỏa rộng rãi trong cộng đồng người dùng.

Hạn chế

Dưới đây là một số hạn chế cần lưu ý khi sử dụng video content trong chiến lược tiếp thị:

• Chi phí sản xuất vượt trội so với nội dung văn bản và hình ảnh: Việc tạo ra video chất lượng thường đòi hỏi ngân sách lớn hơn bao gồm chi phí thiết bị, nhân lực và công đoạn hậu kỳ so với các dạng nội dung khác.
• Quá trình sản xuất tốn nhiều thời gian và yêu cầu kỹ năng chuyên môn: So với viết bài hay thiết kế ảnh, việc sản xuất clip cần nhiều bước thực hiện phức tạp hơn, đồng thời đòi hỏi người làm có trình độ và kinh nghiệm để đảm bảo chất lượng.
• Dung lượng file lớn, cần được tối ưu để tải nhanh: Video thường có kích thước file lớn hơn nhiều so với ảnh hoặc văn bản. Khi đó cần đến nguồn lực để xử lý, nén và tối ưu hóa nhằm đảm bảo tốc độ tải nhanh trên các nền tảng.

Các bước tạo video content hấp dẫn và hiệu quả

Để tạo video tiếp thị hiệu quả, trước hết cần hiểu rõ content video là gì và các bước thực hiện cơ bản sau đây:

Xác định thông điệp chính

Bước đầu tiên trong cách làm video content đơn giản đó là xác định thông điệp muốn truyền tải. Bước này có mối liên hệ chặt chẽ với toàn bộ chiến lược content marketing của bạn. Bạn cần trả lời một số câu hỏi quan trọng như:

• Khách hàng mục tiêu của bạn là ai?
• Những khó khăn hoặc thách thức mà họ đang gặp phải là gì?
• Họ cần gì và mong muốn điều gì?
• Loại nội dung nào khiến họ quan tâm và muốn tiếp nhận nhất?

Để bắt đầu, bạn cần xây dựng một chân dung khách hàng tiềm năng rõ ràng. Điều then chốt là nội dung bạn chia sẻ phải nằm ở điểm giao thoa giữa nhu cầu, sở thích của khán giả và những giá trị mà sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại.

Lên chiến lược tổng thể

Có một số yếu tố quan trọng bạn cần làm rõ trước khi bắt tay vào sản xuất video:

• Phong cách thể hiện: Bạn muốn video mang nét nghiêm túc, vui nhộn hay mang tính châm biếm? Hãy liệt kê vài đặc điểm chính để định hướng rõ phong cách cho nội dung.
• Cấu trúc video: Hình thức trình bày của video sẽ là gì? Bạn định làm talk-show, phỏng vấn, video độc thoại hay một buổi thảo luận nhóm xoay quanh một chủ đề cụ thể?
• Yếu tố hình ảnh: Bạn dự định thể hiện video như thế nào? Sử dụng hình ảnh có chữ kèm lồng tiếng, hoạt hình animation hay cách chuyển cảnh ra sao? Những hiệu ứng hình ảnh sẽ được áp dụng trong content video là gì?
• Âm nhạc và hiệu ứng âm thanh: Video có phần giới thiệu hoặc kết thúc riêng không? Bạn sẽ dùng hiệu ứng âm thanh cho những phần này thế nào? Hãy lựa chọn âm nhạc và hiệu ứng phù hợp với phong cách tổng thể của video.

Đặt tên cho chuỗi video

Khi đã xác định rõ nội dung, phong cách và cấu trúc cho chuỗi video của mình, bước tiếp theo là chọn tên phù hợp cho chuỗi video đó.

• Tên thương hiệu hoặc công ty: Đây là lựa chọn lý tưởng nếu bạn đã sở hữu lượng lớn người theo dõi giúp khán giả nhanh chóng nhận diện và liên kết với thương hiệu của bạn.
• Phong cách chủ đạo: Tên gọi có thể phản ánh chủ đề hoặc phong cách chung xuyên suốt toàn bộ chuỗi video giúp định hình rõ nét cá tính nội dung.
• Văn hóa và câu chuyện riêng: Nếu có những yếu tố đặc biệt hoặc góc nhìn độc đáo từ hậu trường làm nên sự khác biệt cho chuỗi video, bạn có thể lấy đó làm cảm hứng để đặt tên.
• Từ khóa chuyên môn: Đây là cách tốt để thu hút đúng đối tượng khán giả đang quan tâm đến lĩnh vực bạn hướng đến, đồng thời hỗ trợ tăng khả năng tìm thấy trên các nền tảng tìm kiếm.

Quyết định độ dài và nền tảng phát hành

Quyết định độ dài và nền tảng phát hành khi xây dựng content video là gì? Lựa chọn nền tảng phù hợp để đăng tải video là bước quan trọng giúp nội dung của bạn tiếp cận đúng đối tượng. Hiện nay, có nhiều kênh phổ biến như YouTube, Facebook Reels, Instagram Stories, TikTok,… Mỗi nền tảng lại có đặc điểm và thế mạnh riêng dành cho các loại video khác nhau.

Khi quyết định chọn nền tảng, bạn có thể tự đặt ra ba câu hỏi sau:

• Khán giả mục tiêu của bạn thường xem video ở đâu? Tập trung vào những nền tảng mà đối tượng khách hàng tiềm năng dành nhiều thời gian nhất sẽ giúp video của bạn được nhiều người quan tâm hơn.
• Mức độ cạnh tranh trên nền tảng đó ra sao? Nếu có thể, hãy ưu tiên những nền tảng có ít đối thủ hơn để tăng cơ hội nổi bật và tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn.
• Bạn và đội ngũ của mình đã sẵn sàng để đầu tư cho nền tảng đó chưa? Ví dụ, nếu nhóm của bạn hướng tới những video chất lượng cao, tỉ mỉ, YouTube có thể là lựa chọn phù hợp hơn so với các nền tảng thiên về nội dung nhanh, ngắn như Instagram hoặc TikTok.

Ngoài ra, việc nghiên cứu thời gian đăng tải video trên từng nền tảng cũng rất cần thiết để tối ưu hóa mức độ tương tác và thu hút người xem hiệu quả hơn.

Lên kế hoạch quay video và tiến hành sản xuất

Hiểu rõ content video là gì sẽ giúp bạn tận dụng nguồn lực tốt hơn. Nếu có ngân sách, bạn có thể thuê đội ngũ chuyên nghiệp để tập trung làm kịch bản. Trước khi bắt đầu, bạn nên tham khảo báo giá dịch vụ quay phim từ các đơn vị uy tín để cân đối chi phí phù hợp với quy mô dự án.

Mini-studio này có thể đặt ở bất cứ đâu: văn phòng, phòng khách trong nhà hoặc thậm chí ngoài công viên. Studio không cần phải quá chuyên nghiệp hay hoàn hảo, điều quan trọng là phải chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bắt đầu quay.

Một số điểm bạn cần chú ý:

• Âm thanh: Đặt thiết bị thu âm càng gần bạn càng tốt để giảm tiếng ồn không mong muốn giúp âm thanh rõ ràng hơn.
• Ánh sáng: Một nguồn sáng chính cùng với một tản sáng (như bóng đèn mềm) là đủ để tạo ánh sáng tốt. Nếu có thể, bạn hãy sử dụng hai đèn để tạo hiệu ứng ánh sáng đa chiều và chuyên nghiệp hơn.
• Giữ camera cố định: Sử dụng chân máy tripod hoặc bất kỳ vật dụng nào có thể giữ cho máy quay không bị rung lắc, đảm bảo hình ảnh ổn định.
• Nguyên tắc một phần ba (Rule of Thirds): Đây là quy tắc bố cục đơn giản nhưng hiệu quả giúp hình ảnh hài hòa và bắt mắt hơn khi bạn đặt chủ thể vào những điểm giao nhau của lưới chia ba phần.

Chỉnh sửa và hậu kỳ video

Khi bước vào giai đoạn chỉnh sửa, bạn cần tập trung vào ba yếu tố chính:

• Tăng cường tính tương tác trong video: Thêm hiệu ứng, câu hỏi hoặc những đoạn cắt thú vị để giữ chân người xem và kích thích họ tham gia.
• Thiết kế thumbnail thu hút: Hình ảnh đại diện nổi bật sẽ giúp video của bạn dễ được chú ý hơn giữa hàng loạt nội dung khác.
• Viết tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề cần rõ ràng, gây tò mò và thể hiện đúng nội dung để khơi dậy sự quan tâm của khán giả ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tối ưu video cho SEO (YouTube SEO, Google SEO, social media)

Dù bạn đăng video trên nền tảng nào thì việc tối ưu hóa cho SEO luôn rất quan trọng để tăng khả năng tiếp cận:

• Nghiên cứu từ khóa phổ biến: Giống như khi tìm kiếm trên Google, người xem sử dụng thanh tìm kiếm để tìm video họ quan tâm. Hãy dùng các công cụ để tìm những cụm từ được nhiều người tìm kiếm liên quan đến chủ đề của bạn.
• Tối ưu tiêu đề video: Tiêu đề chính là yếu tố quan trọng nhất mà các nền tảng chú ý. Đảm bảo bạn đưa từ khóa chính vào tiêu đề để video dễ dàng được phát hiện hơn.
• Tận dụng mô tả và thẻ tag: Viết phần mô tả chứa nhiều từ khóa liên quan, đồng thời thêm các thẻ tag phù hợp để hỗ trợ việc tìm kiếm và phân loại nội dung.

Tối ưu video không chỉ giúp tăng lượt xem trên các nền tảng như YouTube hay Vimeo mà còn nâng cao khả năng video của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên Google.

Xuất bản và quảng bá video

Trước khi xuất bản video, bạn nên làm những bước sau:

• Viết bài blog hoặc gửi email giới thiệu chuỗi video, kêu gọi phản hồi từ khán giả trước khi ra mắt video đầu tiên.
• Tạo bài blog riêng cho từng video và đăng lên các nền tảng như YouTube.
• Lập kế hoạch chuỗi bài blog liên quan để quảng bá video.
• Thêm liên kết chuỗi video vào website hoặc blog của bạn.
• Tạo thêm 3-5 phiên bản video với định dạng khác nhau phù hợp từng nền tảng.
• Cân nhắc dùng hashtag riêng cho chuỗi video để dễ theo dõi.

Sau khi xuất bản, khi quảng bá video, bạn có thể:

• Chia sẻ video trên tất cả mạng xã hội bạn đang sử dụng.
• Ghim bài đăng video lên đầu trang Facebook để tăng tiếp cận.
• Thêm liên kết nội bộ từ các bài viết có lượt truy cập cao đến bài blog video mới.
• Nhúng video vào các bài viết blog cũ có nội dung liên quan.
• Gắn tag và phân loại video để dễ sử dụng cho chứng thực và cải tiến sản phẩm sau này.

Đo lường, đánh giá kết quả và tối ưu cho chiến dịch tiếp theo

Đo lường và đánh giá kết quả là bước quan trọng giúp bạn hiểu rõ hiệu quả của content video là gì. Qua các chỉ số như lượt xem, tương tác hay tỉ lệ chuyển đổi, bạn sẽ biết được điểm mạnh và điểm cần cải thiện. Từ đó, điều chỉnh chiến lược và tối ưu nội dung cho các chiến dịch tiếp theo nhằm đạt được kết quả tốt hơn.

Xu hướng phát triển video content marketing hiện nay

Video content marketing hiện nay đang phát triển mạnh mẽ và trở thành xu hướng được nhiều doanh nghiệp ưu tiên sử dụng trong chiến lược truyền thông. Dưới đây là một số xu hướng:

Short-form video (Reels, TikTok, Shorts)

Các video ngắn như TikTok và Instagram Reels đang ngày càng được ưa chuộng. Những video này thường kéo dài từ 15 đến 60 giây, mang nội dung súc tích, sáng tạo và hấp dẫn.

Đặc điểm ngắn gọn giúp nhanh chóng thu hút sự chú ý của người xem, đồng thời phù hợp với xu hướng phát triển mạnh mẽ của các nền tảng mạng xã hội hiện nay.

Livestream và tương tác trực tiếp

Livestream ngày càng trở nên phổ biến khi người dùng có thể phát sóng video trực tiếp trên nhiều nền tảng như Facebook Live, YouTube Live, Instagram Live, TikTok và nhiều hơn nữa. Hình thức này mang đến cơ hội tương tác ngay lập tức với khán giả, tổ chức các sự kiện online và chia sẻ những khoảnh khắc chân thực một cách tức thì.

Tiếp cận đa kênh (Omnichannel video marketing)

Hiện nay, video không chỉ xuất hiện trên website và mạng xã hội mà còn trên các nền tảng OTT (Over-The-Top) và ứng dụng di động. Chiến lược video đa kênh (Omnichannel Video Marketing) giúp nhà sáng tạo và doanh nghiệp tiếp cận, tương tác hiệu quả với khán giả trên nhiều kênh khác nhau cùng lúc.

Video 360° và thực tế ảo (VR/AR)

Công nghệ video 360 độ và thực tế ảo (VR – Virtual Reality, AR – Augmented Reality) ngày càng được phát triển mạnh mẽ. Video 360° cho phép người xem khám phá toàn cảnh xung quanh, mang đến trải nghiệm sống động và tương tác sâu sắc hơn.

Trong khi đó, VR cung cấp trải nghiệm thực tế ảo hoàn chỉnh giúp người dùng tương tác trực tiếp với nội dung video một cách chân thực. Còn AR bổ sung các lớp thông tin ảo vào thế giới thực, tạo nên trải nghiệm phong phú và đa chiều hơn.

Cá nhân hóa video dành cho khách hàng

Cá nhân hóa video là kỹ thuật tạo ra nội dung video được tùy chỉnh riêng biệt dựa trên sở thích, hành vi hoặc thông tin cá nhân của từng khách hàng. Điều này giúp tăng mức độ gắn kết và tạo cảm giác đặc biệt cho người xem, từ đó nâng cao hiệu quả tiếp thị và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi. 

Một số lỗi thường gặp khi làm Video Content

Để video của bạn đạt hiệu quả cao nhất, cần tránh những sai sót phổ biến dưới đây:

• Nội dung thiếu kịch bản rõ ràng, khiến thông điệp không được truyền tải chính xác.
• Chất lượng hình ảnh kém do quay thiếu sáng hoặc âm thanh không rõ ràng.
• Bỏ qua tối ưu SEO và định dạng phù hợp với nền tảng phát hành video.
• Video có dung lượng quá lớn hoặc thời lượng dài gây khó chịu và làm giảm trải nghiệm người xem.

Việc hiểu rõ content video là gì giúp bạn xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả, tạo ra nội dung thu hút và tăng cường tương tác với khách hàng. Áp dụng đúng cách, video sẽ là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp phát triển, nâng cao thương hiệu trên thị trường.